Nieodebrany telefon to stracony klient. Recepcjonistka AI dla kancelarii.
Reception odbiera, gdy jesteś w sądzie lub z klientem, zadaje twoje pytania wstępne, umawia konsultację i nie wypowiada się o winie, wartości sprawy ani terminach.
Nie musisz umawiać demo. Zacznij za darmo albo wykonaj teraz rozmowę testową.
Wypróbuj jedną z tych rozmów
Rozmawiasz z Casey z Hartwell & Lane – kancelarii, którą wymyśliliśmy. Nic tutaj nie otwiera prawdziwej sprawy.
Ile jest wart nieodebrany telefon od nowego klienta?
Zacznij od tego, ile połączeń tygodniowo tracisz i ile jest warte jedno zlecenie. Każde założenie możesz zmienić, a wartości domyślne pochodzą z opublikowanych danych branżowych, a nie od naszego działu marketingu.
połączeń
Dostosuj założeniaWpisz własne liczby. Wartości domyślne są celowo zaniżone.+
%
%
%
Szacowana wartość utraconych kwalifikowanych zgłoszeń
6552 USD
rocznie
Miesięcznie
546 USD
Rezerwacje
0,5 / tydz.
To nie jest wartość sprawy. Większość konsultacji w sprawach odszkodowawczych jest bezpłatna. Wartość domyślna to ostrożne przybliżenie wartości zakończonego, kwalifikowanego zgłoszenia / terminu konsultacji – a nie sześciocyfrowej ugody.
Źródła i wiarygodność
- Przybliżona wartość kwalifikowanego zgłoszenia / konsultacji (nie wartość sprawy): 250 USD (wiarygodność: niska). O*NET legal secretary wage used as a conservative labor-cost proxy, not a case outcome
- Odsetek realnych szans: 45% (wiarygodność: niska). Invoca missed-call research (opportunity mix is an internal conservative assumption)
- Odsetek w zakresie usług i możliwych do umówienia: 40% (wiarygodność: niska). Invoca conversion commentary; in-scope rate is a conservative assumption
- Konwersja odebranych połączeń od potencjalnych klientów: 35% (wiarygodność: średnia). Invoca, qualified phone leads convert ~41% when answered
- Dzwoniący, którzy zostawiają wiadomość głosową: 3% (wiarygodność: średnia). Invoca, fewer than 3% of voicemail callers leave a message
Sprawdzone w praktyce
Reception działa na tej samej platformie ElevenAgents, która już obsługuje zgłoszenia przychodzące dotyczące umawiania wizyt, wsparcia klienta i niezliczonych innych zastosowań w dużych firmach.
AI obsługuje 88% połączeń przychodzących od pacjentów, a koszty połączeń spadły o 66%.
Pierwsza linia wsparcia telefonicznego dla 35 milionów klientów w USA, która rozwiązuje sprawy nawet 10x szybciej.
Głosowa AI w całym contact center i w samej sieci największego operatora telekomunikacyjnego w Europie.
Około 90% połączeń w opiece domowej, dotyczących grafików i zmian planu opieki, rozwiązywanych od początku do końca.
Tak brzmi zgłoszenie wypadku o 21:00
Reception przyjmuje zgłoszenie, ustala datę i County, i umawia oddzwonienie od prawnika. Nie wyceni sprawy ani nie powie, kto zawinił.
Przyjęcie sprawy już w trakcie rozmowy, a nie przy jutrzejszym oddzwanianiu
Nowe sprawy pojawiają się wieczorami i w weekendy – właśnie wtedy, gdy nie ma nikogo, kto mógłby je przyjąć. Oto, co Reception robi z takimi połączeniami.
Obsługa klienta, Nie zgaduje, kto zawinił, ile warta jest sprawa ani jakie są terminy na złożenie pozwu – choćby rozmówca bardzo naciskał.
Umawianie wizyt, Ustala datę, County i to, czy rozmówca był w szpitalu, a potem umawia konsultację z pisemnym podsumowaniem dla twojego prawnika.
Zespół na pierwszym miejscu, Odsyła sprawy rodzinne i karne, nie zabierając rozmówcy całego wieczoru, a poważne obrażenia kieruje do dyżurującego partnera.
Naturalne głosy w ponad 70 językach, Witaj każdego rozmówcę głosem, który brzmi naprawdę ludzko — po angielsku, hiszpańsku i w ponad 70 innych językach. Rozmawiaj z klientami w ich języku i zdobywaj tych, których konkurencja nie obsłuży.
Rezerwacje online, Daj klientom stronę rezerwacji połączoną z tą samą recepcjonistką. Mogą zadzwonić, napisać SMS-a albo zarezerwować online, a wszystkie kanały pozostają zsynchronizowane, więc nic się nie dubluje.
Wiele lokalizacji, Jedna recepcjonistka dla wszystkich lokalizacji. Kieruj połączenia do właściwego oddziału, współdziel kalendarze i zachowaj spójny głos marki — niezależnie od tego, czy masz jedno biuro, czy pięćdziesiąt.
Najczęściej zadawane
pytania
Gotowe konfiguracje Reception: szkody osobowe i prawo rodzinne — każda z pytaniami, które naprawdę padają w danej branży.
Zacznij już dziś
Bez rozmowy z działem sprzedaży. Uruchom recepcjonistkę AI w kilka minut, odbieraj każde połączenie i nie trać żadnego potencjalnego klienta.
