Le réceptionniste IA pour les services à domicile qui transforme les appels en interventions réservées.
Ne laissez pas un appel manqué devenir un chantier perdu.
Reception répond pendant que votre équipe est sur le terrain, note le problème, applique vos règles d'urgence et réserve ou oriente vers l'étape suivante.
Pas besoin de réserver une démo. Commencez gratuitement ou passez un appel test maintenant.
Essayez l'un de ces appels
Vous parlez à Jordan, de Clearwater Plumbing & Drain, une entreprise que nous avons inventée. Aucun vrai camion ne sera réservé.
Combien vous coûtent les appels que vous manquez ?
Ajustez quelques hypothèses pour estimer le chiffre d'affaires perdu quand vous manquez des appels faute de réceptionniste.
appels
Ajuster les hypothèsesEn supposant que 40 % des appelants manqués réserveraient, avec en moyenne 2.0 visites répétées.+
%
x
Chiffre d'affaires potentiellement perdu
174 720 $US
par an
Par mois
14 560 $US
Réservations
14 / semaine
Estimation uniquement. Le chiffre d'affaires réellement récupéré dépend du volume d'appels, de la qualité des prospects, de votre capacité de planification, etc.
Éprouvé en production
Reception repose sur la même plateforme ElevenAgents qui gère déjà des demandes entrantes de planification, de support et d'innombrables autres cas d'usage en entreprise.
Environ 90 % des appels résolus de bout en bout
Environ 90 % des appels de soins à domicile résolus de bout en bout pour les plannings et les changements de forfait.
88 % des appels entrants de patients gérés par l'IA, avec des coûts d'appel réduits de 66 %.
Support téléphonique de premier niveau pour 35 millions de clients aux États-Unis, avec des questions résolues jusqu'à 10 fois plus vite.
L'IA vocale déployée dans tout le centre de contact et intégrée au réseau lui-même, pour le plus grand opérateur télécom d'Europe.
Un appel pour inondation à 23 h
L'appelant ne veut ni menu ni messagerie. Reception prend l'adresse, signale l'appel au technicien d'astreinte et annonce le tarif d'intervention hors horaires avant que quiconque se déplace.
Quelqu'un décroche, même quand toute l'équipe est dehors
Reception répond aux appels que personne ne peut prendre, pose les questions que vous poseriez, puis vous laisse travailler. Voici ce qu'il fait à chaque appel.
Support client, Demande ce qui ne va vraiment pas — plus d'eau chaude, un disjoncteur qui saute sans arrêt, une fuite sous l'évier — et éconduit les représentants des fournisseurs.
Prise de rendez-vous entrants, Réserve le créneau, relit le numéro de rappel à voix haute et indique au client à peu près quand vous arriverez, pour qu'il ne rappelle pas.
Routage centré sur l'équipe, Une vraie urgence vous parvient en moins d'une minute. Tout ce qui peut attendre le lendemain matin attend le lendemain matin.
Des voix naturelles dans plus de 70 langues, Accueillez chaque appelant avec une voix vraiment humaine, en anglais, en espagnol et dans plus de 70 autres langues. Servez vos clients dans leur langue et gagnez ceux que vos concurrents laissent filer.
Réservation en ligne, Offrez à vos clients une page de réservation reliée au même réceptionniste. Ils peuvent appeler, envoyer un SMS ou réserver en ligne : tous les canaux restent synchronisés, sans double réservation.
Couverture multisite, Un seul réceptionniste pour tous vos établissements. Orientez les appels par site, partagez les agendas et gardez la même voix de marque, que vous ayez un bureau ou cinquante.
Questions
fréquentes
Reception est configuré pour plomberie, chauffage et climatisation, électricité et toiture, chacun avec les questions que ce secteur reçoit vraiment.
Lancez-vous dès aujourd'hui
Aucun appel commercial nécessaire. Configurez votre réceptionniste IA en quelques minutes, répondez à chaque appel et ne laissez plus filer aucun prospect.
