Wirtualna recepcjonistka AI, która odbiera każde połączenie
Reception działa jak usługa wirtualnej recepcji, ale bez kolejek oczekujących, rozliczeń za minutę i limitowanych pakietów. Odbiera 24/7, odpowiada na pytania i umawia wizyty prosto w twoim kalendarzu. Konfiguracja zajmuje kilka minut.
Nie musisz umawiać demo. Zacznij za darmo albo wykonaj teraz rozmowę testową.
Zadzwoń
Recepcjonistka AI, która pracuje tak jak twoja firma
Każda firma inaczej obsługuje połączenia i rezerwacje. Reception by ElevenAgents dopasowuje się do tego, jak w twoim biurze wygląda odbieranie telefonów, przyjmowanie zgłoszeń, umawianie wizyt i kontakt po rozmowie — tak, by każdy klient wiedział, co dalej.
Sprawdzone w praktyce
Reception działa na tej samej platformie ElevenAgents, która już obsługuje zgłoszenia przychodzące dotyczące umawiania wizyt, wsparcia klienta i niezliczonych innych zastosowań w dużych firmach.
AI obsługuje 88% połączeń przychodzących od pacjentów, a koszty połączeń spadły o 66%.
Pierwsza linia wsparcia telefonicznego dla 35 milionów klientów w USA, która rozwiązuje sprawy nawet 10x szybciej.
Głosowa AI w całym contact center i w samej sieci największego operatora telekomunikacyjnego w Europie.
Około 90% połączeń w opiece domowej, dotyczących grafików i zmian planu opieki, rozwiązywanych od początku do końca.
Ile kosztują cię nieodebrane połączenia?
Zmień kilka założeń i sprawdź, ile przychodu tracisz, gdy bez recepcjonistki połączenia zostają nieodebrane.
poł.
Dostosuj założeniaZakładamy, że 40% osób, które się nie dodzwoniły, umówiłoby wizytę, a średnia liczba ponownych wizyt to 2.0.+
%
x
Potencjalnie utracony przychód
174 720 USD
rocznie
Miesięcznie
14 560 USD
Rezerwacje
14 / tydz.
To tylko szacunek. Rzeczywisty odzyskany przychód zależy m.in. od liczby połączeń, jakości leadów i dostępności terminów.
Wirtualna recepcjonistka, która robi więcej niż przyjmowanie wiadomości
W przeciwieństwie do usług z żywym personelem, kolejkami, opłatami za minutę i limitowanymi pakietami Reception odbiera po pierwszym sygnale i załatwia sprawę, zanim dzwoniący się rozłączy.
Umawianie wizyt, Zamieniaj połączenia w umówione wizyty, zanim rozmówca się rozłączy. Reception sprawdza dostępność, koordynuje kalendarze i wpisuje rezerwację prosto do twojego grafiku.
Poza godzinami pracy, Koniec z odsyłaniem dzwoniących na pocztę głosową. Reception odbiera w nocy, w weekendy i w święta, zapisuje szczegóły i oznacza pilne sprawy, żeby żaden potencjalny klient nie czekał do rana.
Naturalne głosy w ponad 70 językach, Witaj każdego rozmówcę głosem, który brzmi naprawdę ludzko — po angielsku, hiszpańsku i w ponad 70 innych językach. Rozmawiaj z klientami w ich języku i zdobywaj tych, których konkurencja nie obsłuży.
Rezerwacje online, Daj klientom stronę rezerwacji połączoną z tą samą recepcjonistką. Mogą zadzwonić, napisać SMS-a albo zarezerwować online, a wszystkie kanały pozostają zsynchronizowane, więc nic się nie dubluje.
Zespół na pierwszym miejscu, Dopasuj obsługę połączeń do godzin pracy i dostępności zespołu. Reception może odebrać, przekierować lub przejąć rozmowę awaryjnie, żeby żadne połączenie nie przepadło.
Wiele lokalizacji, Jedna recepcjonistka dla wszystkich lokalizacji. Kieruj połączenia do właściwego oddziału, współdziel kalendarze i zachowaj spójny głos marki — niezależnie od tego, czy masz jedno biuro, czy pięćdziesiąt.
Najczęściej zadawane
pytania
Zacznij już dziś
Bez rozmowy z działem sprzedaży. Uruchom recepcjonistkę AI w kilka minut, odbieraj każde połączenie i nie trać żadnego potencjalnego klienta.
