Auf der Mailbox geht der Neupatient verloren. Die KI-Rezeption für Zahnarztpraxen.
Reception nimmt ab, während Ihr Empfang gerade eine Zuzahlung kassiert, bucht die Erstuntersuchung und den Notfall und rät nicht herum, ob Ihre Praxis im Netzwerk einer Versicherung ist.
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Testen Sie einen dieser Anrufe
Sie sprechen mit Quinn von Elm & Stone Family Dental, einer erfundenen Praxis. Hier wird kein echter Behandlungstermin gebucht.
Was ist ein verpasster Anruf eines Neupatienten wert?
Beginnen Sie damit, wie viele Anrufe Sie pro Woche verpassen und was ein Auftrag wert ist. Jede Annahme lässt sich ändern, und die Standardwerte stammen aus veröffentlichten Branchendaten, nicht aus unserem Marketing.
Anrufe
Annahmen anpassenSetzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein. Die Standardwerte sind bewusst niedrig.+
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Geschätzter entgangener Umsatz aus Erstbesuchen
22.626 $
pro Jahr
Monatlich
1.884 $
Buchungen
2,4 / Woche
Geschätzter Zusatzwert aus Recall- und Folgeterminen
13.576 $ / Jahr
Folgeaufträge sind in der Zahl oben bewusst nicht enthalten.
Rechnet mit einer Erstuntersuchung bzw. Prophylaxesitzung, nicht mit einem kompletten restaurativen Behandlungsplan.
Quellen und Verlässlichkeit
- Erstuntersuchung + Routine-Röntgen (keine Krone): 185 USD (Verlässlichkeit: mittel). ADA-adjacent consumer dental visit ranges; conservative exam+films default
- Anteil echter Geschäftschancen: 60% (Verlässlichkeit: niedrig). Invoca missed-call research (opportunity mix is an internal conservative assumption)
- Anteil passender, buchbarer Anfragen: 70% (Verlässlichkeit: niedrig). Invoca conversion commentary; in-scope rate is a conservative assumption
- Abschlussquote bei angenommenen Anrufen: 35% (Verlässlichkeit: mittel). Invoca, qualified phone leads convert ~41% when answered
- Anrufer, die auf die Mailbox sprechen: 3% (Verlässlichkeit: mittel). Invoca, fewer than 3% of voicemail callers leave a message
Im Praxiseinsatz bewährt
Reception basiert auf derselben ElevenAgents-Plattform, die bereits eingehende Anfragen zu Terminvergabe, Support und unzähligen weiteren Enterprise-Anwendungsfällen bearbeitet.
88 % der Anrufe komplett per KI
88 % der eingehenden Patientenanrufe werden per KI bearbeitet – bei 66 % geringeren Anrufkosten.
Telefonischer First-Level-Support für 35 Millionen Kunden in den USA – Anliegen werden bis zu 10-mal schneller gelöst.
Voice AI im gesamten Contact Center und direkt im Netz integriert – für Europas größten Telekommunikationsanbieter.
Rund 90 % der Anrufe in der häuslichen Pflege zu Terminen und Planänderungen werden vollständig gelöst.
So klingt ein Anruf wegen Zahnschmerzen nach Feierabend
Reception bringt Schmerzpatienten noch am selben Tag unter, nennt die Gebühr für die Notfalluntersuchung vorab und überlässt Diagnose und Rezepte Dr. Cho.
Alle Stühle belegt – und das Telefon wird trotzdem abgenommen
Die Prophylaxe kann eine Woche warten. Ein Neupatient nicht – er ruft heute Nachmittag bei drei Praxen an. So geht Reception mit diesem Anruf um.
Kundenservice, Nennt die Versicherungen, die Sie akzeptieren, bittet alle anderen, ihre Karte mitzubringen, und veranlasst kein Antibiotikum-Rezept.
Erreichbar nach Feierabend, Nimmt in der Mittagspause und am Freitag nach Praxisschluss ab und bringt Schmerzen oder Schwellungen noch am selben Tag unter statt in zwei Wochen.
Online-Buchung, Patienten buchen eine Zahnreinigung online im selben Terminplan, den auch die Rezeption nutzt – so wird kein Behandlungszimmer doppelt belegt.
Natürliche Stimmen in über 70 Sprachen, Begrüßen Sie jeden Anrufer mit einer Stimme, die wirklich menschlich klingt – auf Deutsch, Englisch, Spanisch und in über 70 weiteren Sprachen. Sprechen Sie Kunden in ihrer Sprache an und gewinnen Sie die, die Ihre Konkurrenz nicht erreicht.
Weiterleitung ans Team, Richten Sie die Anrufannahme nach den Zeiten und der Verfügbarkeit Ihres Teams aus. Reception nimmt an, leitet weiter oder springt als Vertretung ein, damit Anrufe bearbeitet werden, statt verloren zu gehen.
Mehrere Standorte, Eine Rezeption für alle Standorte. Leiten Sie Anrufe nach Filiale weiter, teilen Sie Kalender und bleiben Sie in Ihrer Markenstimme – ob mit einem Büro oder fünfzig.
Häufig gestellte
Fragen
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Kein Vertriebsgespräch nötig. Richten Sie Ihren KI-Telefonassistenten in wenigen Minuten ein, nehmen Sie jeden Anruf an und lassen Sie keinen Lead mehr entgehen.
