Tu recepción con IA
Reception atiende llamadas, registros, citas y seguimiento como lo haría una recepcionista contratada, por una fracción del costo. Tu personal se mantiene enfocado en las personas que están en el lugar.
No hace falta agendar una demo. Empieza gratis o haz una llamada de prueba ahora.
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La recepcionista con IA que trabaja como tu negocio
Cada negocio maneja sus llamadas y citas de forma distinta. Reception by ElevenAgents se adapta a la manera en que tu oficina atiende llamadas, registra datos, agenda y da seguimiento, para que cada cliente llegue al siguiente paso correcto.
Hola, necesito cambiar mi cita para más tarde esta semana.
Claro. Puedo revisar la disponibilidad de la clínica. ¿Qué día te queda mejor?
Probado en producción
Reception está construida sobre la misma plataforma ElevenAgents que ya atiende solicitudes entrantes de agendamiento, soporte y muchísimos otros casos de uso empresariales.
Atiende con IA el 88% de las llamadas entrantes de pacientes y reduce los costos de llamadas en un 66%.
Soporte telefónico de primer nivel para 35 millones de clientes en EE. UU., con respuestas hasta 10 veces más rápidas.
IA de voz en todo el contact center e integrada en la propia red del mayor operador de telecomunicaciones de Europa.
Resuelve de principio a fin cerca del 90% de las llamadas de cuidado en casa sobre horarios y cambios de plan.
¿Cuánto te cuestan las llamadas perdidas?
Ajusta algunos supuestos para estimar los ingresos que se te escapan cuando pierdes llamadas por no tener recepcionista.
llamadas
Ajustar supuestosSuponiendo que el 40% de quienes llamaron agendaría y un promedio de 2.0 visitas repetidas.+
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Ingresos potenciales perdidos
$174,720
al año
Mensual
$14,560
Citas
14 / semana
Solo es una estimación. Los ingresos recuperados dependen del volumen de llamadas, la calidad de los prospectos, la capacidad de agenda y más.
Cada llamada de recepción, atendida
Reception es la recepción que nunca tiene fila. Agenda y reprograma citas, resuelve preguntas de rutina y registros, y mantiene cubierta cada oficina mientras tu personal atiende a las personas que están en el lugar.
Agenda de citas entrantes, Convierte llamadas en citas agendadas mientras el cliente sigue en la línea. Reception revisa la disponibilidad, coordina calendarios y registra la cita directamente en tu agenda.
Cobertura fuera de horario, Ninguna llamada vuelve a ir al buzón de voz. Reception contesta de noche, fines de semana y días festivos, toma los datos y marca lo urgente para que ningún cliente potencial espere hasta la mañana.
Voces naturales en más de 70 idiomas, Recibe a cada cliente con una voz que suena realmente humana, en inglés, español y más de 70 idiomas. Atiende a tus clientes en su idioma y gánate a los que tu competencia no puede atender.
Reservas en línea, Ofrece a tus clientes una página de reservas conectada a la misma recepcionista. Pueden llamar, enviar mensajes o reservar en línea, y todos los canales se mantienen sincronizados para evitar citas duplicadas.
Canalización centrada en tu equipo, Configura la atención de llamadas según el horario y la disponibilidad de tu equipo. Reception puede contestar, transferir o servir de respaldo para que ninguna llamada se pierda.
Cobertura para varias sucursales, Usa una sola recepcionista en todas tus sucursales. Canaliza llamadas por sucursal, comparte calendarios y mantén la misma voz de marca, ya tengas una oficina o cincuenta.
Preguntas
frecuentes
Empieza hoy mismo
Sin llamadas de ventas. Configura tu recepcionista con IA en minutos, contesta cada llamada y no dejes escapar ni un cliente potencial.
