Jouw AI-receptie
Reception regelt gesprekken, intake, planning en opvolging zoals een receptiemedewerker, voor een fractie van de kosten. Je team houdt de aandacht bij de mensen die voor ze staan.
Geen demo nodig. Begin gratis of doe nu een testgesprek.
Gesprek starten
De AI-receptionist die werkt zoals jouw bedrijf werkt
Elk bedrijf gaat anders om met gesprekken en afspraken. Reception by ElevenAgents past zich aan de manier aan waarop jouw kantoor gesprekken, intake, planning en opvolging regelt, zodat elke klant bij de juiste volgende stap uitkomt.
Hoi, ik wil mijn afspraak graag verzetten naar later deze week.
Natuurlijk. Ik kijk even naar de beschikbaarheid van de kliniek. Welke dag komt jou het beste uit?
Bewezen in de praktijk
Reception is gebouwd op hetzelfde ElevenAgents-platform dat al inkomende verzoeken afhandelt voor planning, support en talloze andere enterprise-toepassingen.
88% van de inkomende gesprekken met patiënten afgehandeld met AI, met 66% lagere belkosten.
Eerstelijns telefonische support voor 35 miljoen klanten in de VS, met vragen die tot 10x sneller worden opgelost.
Voice AI in het hele contactcenter en in het netwerk zelf, voor de grootste telecomaanbieder van Europa.
Zo'n 90% van de gesprekken in de thuiszorg volledig afgehandeld, voor roosters en wijzigingen in zorgplannen.
Wat kosten gemiste gesprekken jou?
Pas een paar aannames aan om te schatten hoeveel omzet je misloopt als je gesprekken mist zonder receptionist.
gesprekken
Aannames aanpassenUitgaande van 40% gemiste bellers die zouden boeken en gemiddeld 2.0x herhaalbezoek.+
%
x
Mogelijk gemiste omzet
US$ 174.720
per jaar
Per maand
US$ 14.560
Boekingen
14 / week
Alleen een schatting. De werkelijk teruggewonnen omzet hangt af van onder meer het belvolume, de kwaliteit van leads en de planningscapaciteit.
Elk gesprek voor de receptie, afgehandeld
Reception is de receptie waar nooit een rij staat. Reception boekt en verzet afspraken, handelt standaardvragen en intake af en houdt elke vestiging bereikbaar terwijl je team de mensen ter plaatse helpt.
Afspraken inplannen, Maak van gesprekken geboekte afspraken terwijl de beller nog aan de lijn is. Reception checkt de beschikbaarheid, stemt agenda's af en zet de afspraak direct in je planning.
Buiten kantoortijd, Stuur nooit meer een beller naar de voicemail. Reception neemt 's avonds, in het weekend en op feestdagen op, noteert de details en markeert alles wat dringend is, zodat geen lead tot de ochtend hoeft te wachten.
Menselijke stemmen in 70+ talen, Begroet elke beller met een stem die echt menselijk klinkt, in het Engels, Spaans en meer dan 70 andere talen. Help klanten in hun eigen taal en win de klanten die je concurrenten mislopen.
Online boeken, Geef klanten een boekingspagina die gekoppeld is aan dezelfde receptionist. Ze kunnen bellen, appen of online boeken, en alle kanalen blijven gesynchroniseerd, dus niets wordt dubbel geboekt.
Je team eerst, Stem de afhandeling van gesprekken af op de werktijden en beschikbaarheid van je team. Reception kan opnemen, doorverbinden of bijspringen als back-up, zodat gesprekken worden afgehandeld in plaats van gemist.
Meerdere locaties, Gebruik één receptionist voor al je locaties. Stuur gesprekken door per vestiging, deel agenda's en houd overal dezelfde merkstem, of je nu één kantoor hebt of vijftig.
Veelgestelde
vragen
Begin vandaag nog
Geen salesgesprek nodig. Zet je AI-receptionist in een paar minuten op, neem elk gesprek aan en laat nooit meer een lead lopen.
