Twoja recepcja AI
Reception obsługuje połączenia, wywiad wstępny, terminarz i kontakt po wizycie jak pracownik recepcji, za ułamek kosztów. Twój zespół może skupić się na osobach na miejscu.
Nie musisz umawiać demo. Zacznij za darmo albo wykonaj teraz rozmowę testową.
Zadzwoń
Recepcjonistka AI, która pracuje tak jak twoja firma
Każda firma inaczej obsługuje połączenia i rezerwacje. Reception by ElevenAgents dopasowuje się do tego, jak w twoim biurze wygląda odbieranie telefonów, przyjmowanie zgłoszeń, umawianie wizyt i kontakt po rozmowie — tak, by każdy klient wiedział, co dalej.
Dzień dobry, muszę przełożyć wizytę na później w tym tygodniu.
Oczywiście. Sprawdzę wolne terminy w przychodni. Który dzień będzie najlepszy?
Sprawdzone w praktyce
Reception działa na tej samej platformie ElevenAgents, która już obsługuje zgłoszenia przychodzące dotyczące umawiania wizyt, wsparcia klienta i niezliczonych innych zastosowań w dużych firmach.
AI obsługuje 88% połączeń przychodzących od pacjentów, a koszty połączeń spadły o 66%.
Pierwsza linia wsparcia telefonicznego dla 35 milionów klientów w USA, która rozwiązuje sprawy nawet 10x szybciej.
Głosowa AI w całym contact center i w samej sieci największego operatora telekomunikacyjnego w Europie.
Około 90% połączeń w opiece domowej, dotyczących grafików i zmian planu opieki, rozwiązywanych od początku do końca.
Ile kosztują cię nieodebrane połączenia?
Zmień kilka założeń i sprawdź, ile przychodu tracisz, gdy bez recepcjonistki połączenia zostają nieodebrane.
poł.
Dostosuj założeniaZakładamy, że 40% osób, które się nie dodzwoniły, umówiłoby wizytę, a średnia liczba ponownych wizyt to 2.0.+
%
x
Potencjalnie utracony przychód
174 720 USD
rocznie
Miesięcznie
14 560 USD
Rezerwacje
14 / tydz.
To tylko szacunek. Rzeczywisty odzyskany przychód zależy m.in. od liczby połączeń, jakości leadów i dostępności terminów.
Każde połączenie na recepcję – obsłużone
Reception to recepcja, przed którą nigdy nie ma kolejki. Umawia i przekłada wizyty, odpowiada na rutynowe pytania, przeprowadza wywiad wstępny i obsługuje każdą placówkę, podczas gdy twój zespół zajmuje się osobami na miejscu.
Umawianie wizyt, Zamieniaj połączenia w umówione wizyty, zanim rozmówca się rozłączy. Reception sprawdza dostępność, koordynuje kalendarze i wpisuje rezerwację prosto do twojego grafiku.
Poza godzinami pracy, Koniec z odsyłaniem dzwoniących na pocztę głosową. Reception odbiera w nocy, w weekendy i w święta, zapisuje szczegóły i oznacza pilne sprawy, żeby żaden potencjalny klient nie czekał do rana.
Naturalne głosy w ponad 70 językach, Witaj każdego rozmówcę głosem, który brzmi naprawdę ludzko — po angielsku, hiszpańsku i w ponad 70 innych językach. Rozmawiaj z klientami w ich języku i zdobywaj tych, których konkurencja nie obsłuży.
Rezerwacje online, Daj klientom stronę rezerwacji połączoną z tą samą recepcjonistką. Mogą zadzwonić, napisać SMS-a albo zarezerwować online, a wszystkie kanały pozostają zsynchronizowane, więc nic się nie dubluje.
Zespół na pierwszym miejscu, Dopasuj obsługę połączeń do godzin pracy i dostępności zespołu. Reception może odebrać, przekierować lub przejąć rozmowę awaryjnie, żeby żadne połączenie nie przepadło.
Wiele lokalizacji, Jedna recepcjonistka dla wszystkich lokalizacji. Kieruj połączenia do właściwego oddziału, współdziel kalendarze i zachowaj spójny głos marki — niezależnie od tego, czy masz jedno biuro, czy pięćdziesiąt.
Najczęściej zadawane
pytania
Zacznij już dziś
Bez rozmowy z działem sprzedaży. Uruchom recepcjonistkę AI w kilka minut, odbieraj każde połączenie i nie trać żadnego potencjalnego klienta.
