Ponts pleins, messagerie encore plus. Le réceptionniste IA des garages.
Reception répond pendant que votre conseiller a la tête sous un capot, relève l'année, la marque et le modèle, demande si la voiture peut encore rouler et réserve le dépôt.
Pas besoin de réserver une démo. Commencez gratuitement ou passez un appel test maintenant.
Essayez l'un de ces appels
Vous parlez à Jamie, de Lakeside Auto Care, un garage que nous avons inventé. Aucun vrai pont ne sera réservé.
Combien vaut un appel de réparation manqué ?
Commencez par le nombre d'appels manqués chaque semaine et la valeur d'une intervention. Chaque hypothèse est modifiable, et les valeurs par défaut proviennent de données sectorielles publiées, pas de notre équipe marketing.
appels
Ajuster les hypothèsesSaisissez vos propres chiffres. Les valeurs par défaut restent volontairement basses.+
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Chiffre d'affaires estimé perdu sur les ordres de réparation
39 414 $US
par an
Par mois
3 282 $US
Rendez-vous
2 / semaine
Basé sur un ordre de réparation moyen prudent, pas sur un remplacement de boîte de vitesses.
Sources et niveau de confiance
- Ordre de réparation prudent d'un garage indépendant: 375 USD (confiance moyenne). Invoca automotive example used $220 ticket as a floor; consumer repair orders often run higher
- Part de vraies opportunités: 55% (confiance faible). Invoca missed-call research (opportunity mix is an internal conservative assumption)
- Part dans le périmètre et réservable: 70% (confiance faible). Invoca conversion commentary; in-scope rate is a conservative assumption
- Conversion des prospects téléphoniques avec réponse: 35% (confiance moyenne). Invoca, qualified phone leads convert ~41% when answered
- Appelants qui laissent un message vocal: 3% (confiance moyenne). Invoca, fewer than 3% of voicemail callers leave a message
Éprouvé en production
Reception repose sur la même plateforme ElevenAgents qui gère déjà des demandes entrantes de planification, de support et d'innombrables autres cas d'usage en entreprise.
Environ 90 % des appels résolus de bout en bout
Environ 90 % des appels de soins à domicile résolus de bout en bout pour les plannings et les changements de forfait.
88 % des appels entrants de patients gérés par l'IA, avec des coûts d'appel réduits de 66 %.
Support téléphonique de premier niveau pour 35 millions de clients aux États-Unis, avec des questions résolues jusqu'à 10 fois plus vite.
L'IA vocale déployée dans tout le centre de contact et intégrée au réseau lui-même, pour le plus grand opérateur télécom d'Europe.
Un appel pour les freins en milieu de matinée
Reception relève l'année, la marque et le modèle, demande si la voiture peut rouler en sécurité et annonce le tarif du diagnostic plutôt qu'un prix de réparation, puisque personne n'a encore vu le véhicule.
Le téléphone répond, même quand tout le monde est au pont
Un automobiliste en panne ne laisse pas de message pour attendre qu'on le rappelle. Voici ce que fait Reception de l'appel que votre conseiller ne peut pas prendre.
Support client, Ne dit jamais qu'on peut rouler avec des freins défaillants, et rappelle le tarif du diagnostic et la façon dont il est déduit si les travaux sont validés.
Permanence hors horaires, Répond à l'heure du déjeuner, à la fermeture et le samedi où une voiture refuse de démarrer sur un parking.
Routage centré sur l'équipe, Cantonne les vidanges et les contrôles aux créneaux courts que vous leur réservez, pour qu'aucun conseiller n'ait à quitter un pont.
Des voix naturelles dans plus de 70 langues, Accueillez chaque appelant avec une voix vraiment humaine, en anglais, en espagnol et dans plus de 70 autres langues. Servez vos clients dans leur langue et gagnez ceux que vos concurrents laissent filer.
Réservation en ligne, Offrez à vos clients une page de réservation reliée au même réceptionniste. Ils peuvent appeler, envoyer un SMS ou réserver en ligne : tous les canaux restent synchronisés, sans double réservation.
Couverture multisite, Un seul réceptionniste pour tous vos établissements. Orientez les appels par site, partagez les agendas et gardez la même voix de marque, que vous ayez un bureau ou cinquante.
Questions
fréquentes
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Aucun appel commercial nécessaire. Configurez votre réceptionniste IA en quelques minutes, répondez à chaque appel et ne laissez plus filer aucun prospect.
